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内容查找

可以使用顶部搜索按钮打开预设入口,也可以通过紫匣查看完整栏目。搜索层不连接不存在的数据库接口,因此不会返回伪造搜索结果。

应用说明

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版权问题

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显示异常

如果遇到文字被遮挡、按钮无法点击、页面横向滚动或图片显示不完整,可以刷新后再次确认,并通过联系我们提交设备类型、浏览器与具体页面信息,便于定位。

自助排查顺序

遇到问题时可以先确认是否只有某一个页面异常,再检查浏览器是否启用了过度严格的内容拦截或脚本限制。即使JavaScript关闭,主要正文仍应可读,但紫匣与搜索层等交互会受到影响。

如果图片没有显示,可能是对应本地文件不存在。91网的页面会先检查文件再输出图片标签,因此不会用破损图片占位。补齐指定webp文件后,页面会自动在预留位置显示。

若问题与站点内容而非显示有关,可按版权、隐私、资料更正或一般建议分类处理。先进入对应服务页了解需要准备的信息,通常能让后续反馈更准确。

当问题无法通过自助说明解决时,反馈中最好附上页面名称与发生步骤,而不是只描述结果。越接近可复现的问题,越容易判断是浏览器兼容、资源缺失还是页面本身需要调整。

如果问题只在某一台设备出现,也建议说明是否在其他设备正常,以便更快缩小排查范围。